中国平安保险

平安集团

企业文化

中国平安在发展历程中，吸收了中华民族优秀传统文化和西方现代管理思想的精华，逐步形成了 独具特色的企业文化，体现为中西合璧、古今贯通

、知行合一的特点，定位于造就“以优秀的传统文化为基础，以追求卓越为过程，以价值最大化为导向，做一个高尚和有价值的人”。

2006年集团年度工作会议上，集团董事长马明哲先生重新细化了平安企业文化十八年来的演进轨迹,将其分为五个阶段：

第一阶段：创业精神（1988年）；

第二阶段：儒家思想（1992年；思想观）；

第三阶段：国际战略（1994年；发展观）；

第四 阶段：价值文化（1999年；价值观）；

第五阶段：执行/制度（2002年；行为观）。

2006，根据集团综合金融的战略目标，平安文化的发展观进一步描 述为追求“领先”的文化，要求每个机构搭建“领先”的平台，要求在制定战略和计划时，要以“领先”为最核心的目标，在选拔人才、配置资源时，要以是否有利 于实现领先为基本原则，在问责考核时，要以是否达到或靠拢“领先”为核心评判标准。

经营理念

中国平安拥有完善的治理机构，国际化、专业化的管理团队及经营管理理念。股东大会、董事会、监事会架构健全、职责清晰。中国平安实行执行官问责制度，通过集团执行委员会以及集团执行委员会圆桌会议进行管理。中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企业，公司高层管理团队1 / 3 来自海外。 1994 年，平安就聘请国际会计师事务所出具财务报告， 1995 年，聘请国际精算师事务所出具精算报告。

服务产品

中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，实现了公司战略，企业文化，品牌传播、 IT 技术、人力资源、计划管理和风险控制等集中统一，可以为个人客户和企业客户提供系列的个性化产品和服务。中国平安建设了以电话中心和互联网为核心，依托门店服务中心和专业业务员队伍的 3A(Anytlme 、 Anywhere 、 Anyway) 服务模式，为客户提供全国通赔、定点医院、门店 “ 一柜通 ” 等差异化的服务。还在业内率先推出了许多增值服务。如海内外急难救助服务，保单迁移，保单贷款，生命尊严提前给付，客户服务节等。

慈善事业

中国平安立志成为道德水平最高的金融保险企业，认真履行企业公民的责任。截至 2004 年，平安共援建了 35 所希望小学；举资 120 万元，开展 “ 精英大学生励志计划 ” ；公益协办由共青团中央、教育部、公安部、全国少工委主办的 “ 中国少年儿童平安行动 ” ；向中国红十字会捐赠价值 1000 万元的捐血车，每年近万人参与义务献血活动；向中国红十字总会2003 至 2006 年的所有造血干细胞捐献者赠送一年期重大疾病和意外伤害保险，捐赠总保额逾亿元；同时，中国平安还在环境保护、灾难救助、慈善捐赠等方面竭尽所能，奉献爱心 .

企业使命

对股东负责，资产增值，稳定回报；对客户负责，服务至上，诚信保障；对员工负责，生涯规划，安居乐业；对社会负责，回馈社会，建设国家。中国平安以“专业创造价值”为核心文化理念，倡导以价值最大化为导向，以追求卓越为过程，形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观，和“团结、活力、学习、创新”的团队价值观。集团贯彻“竞争、激励、淘汰”三大机制，执行“差异、专业、领先、长远”的经营理念。

企业荣誉

中国平安有幸服务于社会，也有幸获得社会的认可。 2001 年、 2002 年、 2003 年，公司在由北京大学与《经济观察报》举办的 “ 中国最受尊敬企业 ” 评选中，作为唯一一家保险企业连续三年榜上有名。 2003 年， Sinomonitor 和英国市场研究局举行的联合评选中，中国平安成为中国 2003 年最有竞争力的保险品牌。正稳步迈向国际舞台的中国平安将以更加规范的治理结构，国际化的管理团队，凝聚人心的企业文化，成熟的风险管理，努力把平安建设成为国际一流的综合性金融服务集团和金融服务业的百年老店。

企业合作及产品

中国平安中期业绩发布会上，马明哲正式承认将与阿里巴巴的马云、腾讯的马化腾成立合资公司。马明哲表示，“平安公司是其中一个股东。”据中国平安集团常务副总经理顾敏介绍，新保险公司的设想开始谋划，在三家公司中，平安并没有占主导地位。

在合作方向上，马明哲特别强调了互联网虚拟财产保险这一新市场。他以网络游戏为例，“网络上的虚拟价值是存在的，因此可以把线下的保险搬到网上。我和马云、马化腾多次交流后，大家说做一个尝试。”

2013年6月8日，中国平安财产保险股份有限公司（下称平安产险）和腾讯科技有限公司（下称腾讯）在深圳签署战略合作协议，平安产险将为腾讯近6亿网络用户提供全方位的专业保险产品，用于保障网络虚拟财产安全。双方合作的首款虚拟财产保险名为腾讯游戏道具保险，平安产险将为腾讯游戏旗下第一国战网游《御龙在天》提供装备保险业务，这也是国内首款面向个人客户销售的虚拟财产保险产品。

企业实力

该企业在中国企业联合会、中国企业家协会联合发布的2006年度中国企业500强排名中名列第四十，2007年度中国企业500强排名中名列第三十五。

2008《福布斯》全球上市公司2000强（Forebes Global2000）出炉，中国平安凭借优异的经营业绩，强劲的利润增长再次进入500强，较2007年猛进147席名列第293位，在151家上榜的中国企业中，排名第九，蝉联非国有企业第一名。同时，在全球102家上榜保险公司中，较2007年前进8席位居第28位。

2012上半年中国平安支付给职工以及为职工支付的现金同比涨幅高达61%，居四大上市保险公司之首。

历史保费规模

中国平安周二晚间披露保费公告，2014年1季度，公司及控股子公司中国平安人寿保险股份有限公司、中国平安财产保险股份有限公司、平安健康保险股份有限公司及平安养老保险股份有限公司的原保险合同保费收入分别为705.39亿元、347.18亿元、1.256亿元及26.16亿元，合计1079.91亿元，同比增长27.16%。

平安养老

平安养老保险股份有限公司（以下简称“平安养老保险公司” ），于2004年12月1日在上海应运而生，注册资本达27亿元人民币。

围绕建设和谐社会，完善社会保障、建立“老有所养、病有所医”的社会保障体系的时代背景和大力发展养老保障事业的历史机遇，作为中国平安保险（集团）股份有限公司的全资子公司，平安养老保险公司秉承中国平安在养老保险领域的丰富经验，肩负完善社会保障制度的社会责任，经过多年的开拓创新，锐意进取，已发展成为业内规模最大的专业养老保险公司。

2004年6月和2007年3月，公司先后在香港联合交易所主板及上海证券交易所上市，股份名称“中国平安”， 香港联合交易所股票代码为2318；上海证券交易所股票代码为601318。中国平安集团拥有完善的治理架构，国际化、专业化的管理团队及经营管理理念，具有雄厚的资本实力、卓越的企业品牌、庞大的客户群及强大的渠道销售能力等优势。平安养老保险股份有限公司将充分依托并积极发挥集团优势，遵守中国法律法规，遵守各监管部门的相关规定，秉承专业经营、稳健审慎、开拓创新、依托集团的经营方针，走专业化经营道路，以专业理念和专业人才发展养老保险业务，按照资产负债匹配理念运作，体现保险业稳健经营的根本特征，在巩固现有养老保险市场地位的基础上，积极开拓新市场，高投入、高起点进入中国的企业年金市场，提供一流的、专业的综合金融服务，力争成为中国养老保险市场的领跑者和中国企业年金市场的标兵。

平安养老保险股份有限公司的成立是中国保险史上的一个重要里程碑，标志着保险业率先成立养老保险和企业年金的专业运作机构获得市场先机，也标志着中国平安集团在企业年金等专业化经营领域迈出了重要一步，对中国平安集团长远、稳健的价值增长起到积极的推动作用。