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四十岁买什么保险好?

网上购买保险安全吗?有哪些购买渠道?

时间:2020-02-12 18:37:21

​随着互联网技术的不断发展,人们的生活越来越离不开网络了,可以说网络已经改变了我们的生活。就拿保险来说,以前买保险都是去到线下的网点购买或者在保险业务员那里购买,如今在家里就可以购买保险,只要你有一部手机即可。但是小编想说的是,网上买保险虽然很方便快捷,但是真的没有风险吗?前不久小编看到了一个拒赔的案例,说的湖北市的林女士给母亲买了一份保险,母亲突发意外后却遭拒赔,这到底是怎么回事了,接下来请跟着小编往下看。

一、案例详情

湖北的林女士在18年11月的时候,在支付宝上花了147元给母亲买了一份老年综合意外险,交一年保一年。五个月后,母亲突然出现意外,送去医院救治无效死亡。死亡证明为:心源性猝死、肾功能衰竭、冠心病等。后来林女士找保险公司申请理赔,保险公司表示,猝死不是意外,而且该保险不包含猝死责任,所以拒赔。

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林女士跟保险公司多次沟通都没有得到想要的回复,于是将保险公司告上法院。法院在收集证据的时候发现,林女士在支付宝平台上购买的保险保障责任跟该保险公司官网显示的不一样。在支付宝平台显示该意外险保障责任有四点,包括意外身故、意外伤残10万元、意外医疗1万元,住院津贴最高补贴9000元以及猝死赔付10万元。但是官网上显示的并没有“猝死”这一保障,并且该保单并没有对于猝死做出明确统一的规定。

因此法院认为,根据相关规定:“投保单与保险单或者其他保险凭证不一致的,以投保单为准。”所以林女士为母亲投保的意外险,是应该按照林女士投保时看到的“保障猝死责任”为准。同时,在猝死的理解上,保单上的解释跟《保险条款》的解释不一致,也应该以李女士投保时保单对于该责任的解释为准,且此时需要作出对被保险人有利的解释。最终,该保险公司应当按照合同,赔付10万元给林女士。

网上购买保险安全吗?有哪些购买渠道?

二、案例分析

随着经济的发展,互联网保险是未来流行的趋势。正规的互联网保险平台其实跟淘宝类似,只是一个第三方平台,他们售卖的产品都是由保险公司承保的,受银保监会监管,网上可以查到备案信息,相对靠谱。

网上购买保险安全吗?

很多朋友还有一个顾虑,那就是当心网上买的保险不安全。其实,网上买的保险同样有保险合同,具有法律效益,不用担心不安全。接下来小编就教大家一个验明保险真假的方法,可以消除大家在网上买保险担心安全的顾虑。大家可以通过搜索银保监会官网,点击右侧办事服务-备案产品查询里,可以查到自己的保险产品信息。但有一些新上的产品更新可能未必及时,就需要打电话到具体保险公司进行咨询。需要注意的是,有的保险公司为了产品名字好听,都会起一个宣传名,和保险合同里的产品条款名称会不太一样。

还有一种方法是通过保险公司提供的官方途径也可以验明。可以通过电话/官网网站/微信/app方式进行查询,无论买前买后,都可以由保险公司来帮助验真。《保险法》明确告知电子保单和纸质保单一样具有法律效力,不用担心。

三、网上投保渠道有哪些?

①保险公司个人销售渠道

容易接触到,覆盖面最广的销售人群。有一点不好的是只能销售自家保险公司个人渠道产品,产品选择较为单一。

②银行保险渠道

通过银行储蓄接触,大额保单需要财务证明的,银行能够提供便利。

③电话销售渠道

以银行电销或者外包的电销渠道为主。电话渠道喜欢销售返本型的意外险,有相关需求的可以直接购买。

④互联网销售渠道

简单、低价、投保方便,尤其江苏双录实施后,较多消费者选择此渠道为自己投保。第三方网络销售平台如支付宝、微信、淘宝等也更容易促使保险生活化。

⑤专业中介渠道

类似京东、苏宁和天猫的销售模式,保险公司与专业中介公司形成合作关系,相关保险产品提供在中介机构平台进行销售,后续的客户服务,保险中介机构有责任去进行协调处理,特别是有纠纷的理赔事件出现,保险专业中介机构就显得尤为重要。

网上购买保险安全吗?有哪些购买渠道?

四、网上投保有哪些优势?

优势:足不出户就可完成投保,简单方便、产品选择多、支付方式灵活、性价比高,健康告知有智能核保,保全操作或理赔也可直接通过线上申请,全程都可通过网上解决。网上投保更加适合具备一定保险知识的人,现在各种自媒体公众号都有产品的评测和保险知识的普及,互联网信息透明化打破原来传统模式信息不对称,其实只要愿意花一些时间学习,可以少交一些智商税那都是自己挣回来的。如果实在想网上投保但自己又不具备甄选产品能力,线上也有很多专业人士可以一对一进行保险咨询。

保险小白不适合网上投保,弄不清楚健康告知和条款,很容易走进只对比价格的误区,什么都不懂就自行投保,会给以后拒赔埋下隐患,赔不到又说网上买保险骗人,从此恶性循环。

写在最后

其实近年来关于互联网平台没有做好健康告知工作,导致的理赔纠纷也不少,也引起了银保监会的重视,国家也在不断地规范相关的流程规定。

网上买保险,对于消费者来说,选择更多,价格更公道。对于保险公司来说,也可以省去不必要的成本。在理赔方面,互联网产品也在不断的简化,更加方便用户。至于网上买保险靠不靠谱,多查查保险资料,学学保险知识,不仅使买保险像购物一样便捷,说不定还能为你节省几万块钱!相信互联网保险在不久的将来会成为主要的购买保险的方式,保险是个大支出,认真对待不吃亏,希望本文能对你有所帮助!

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