保险合同的基本条款能不能根据消费者意愿更改？

保险条款一般是不支持更改的，条款更改需向上级监管部门申请。但涉及个人信息、受益人信息等相关内容是允许更改的。

不可以。保险合同条款是保险公司拟订，通过银保监会相关部门审核后才上市的。客户只能接受或不接受，不能修改。

在我国，保险合同基本条款的监管较为严格。如果想要更改保险合同中的基本条款，需经保险公司或者保险行业组织提出，再由保险监管机构进行审批。待审批完成之后，才可被允许使用。所以说，保险合同内容的基本条款是不可以随意变更的。而对于其它部分条款内容，投保人想要变更可以向保险公司提出。