之前在朋友推荐下在网上购买了一份重疾险，最近被检查出癌症，但是保单找不到了，该怎么理赔？

保险消费者若遗失了保单要尽快联系所投保的保险公司，及时办理挂失业务，可提供投保人和被保险者的身份证原件，并亲笔签名办理补发保险单手续，同时由保险公司在补发一份保单给您。

可找当时购买保修代理人帮人你补办。也可以直接到当地保险公司营业厅申请补办。当然最简单的就是打参保保险公司客服电话，联系如何申请补办事宜。

保单补发、换发就像银行卡丢了要挂失、损坏要换卡一样，保单若丢失，可以到投保的保险公司进行保单补发、换发手续申请。保险公司对承保保单的投保单、身份证复印件等资料都有存档，只要核对无误，即可重新打印、制作保单交予客户，原保单作废（若为换发，则原保单归还保险公司作废处理）。有客户担心没有保单会影响到出险理赔，实际上只要还在产品保障期内，保障都有效（失效保单除外）。只是在报案理赔时需先走一个补发保单的手续流程，拿到保单后，才可按照程序申请理赔。

发现保单丢失后，首先应该及时咨询保险公司客服热线并通知保险代理人。保险公司的资料库中都有客户的保险合同的存档，可以向保险公司提出保险合同遗失补发申请。您可以亲自到保险公司办理合同补发的申请手续，也可以全权委托代理人办理，但需要注意的是，若委托代理人办理，那么补发的保单仍需要客户本人亲自领取，拿到补发的合同以后才可以按照程序申请理赔。