之前购买了一份重疾险,最近被查出患上癌症,但是找不到之前的保单了,想问问该怎么理赔?
之前购买了一份重疾险,最近被查出患上癌症,但是找不到之前的保单了,想问问该怎么理赔?
保单丢失很常见,因为长期的保险产品很多人可能交着交着就忘记有这款产品了,所以如果遇到这种情况,大家不用惊慌。如果当时拿的是纸质保单,那么联系保险代理人,进行挂失、补办就行了。如果是电子保单,那么可以联系保险公司重新发送新的电子保单即可。
发现保单丢失后应及时通知保险代理人,保险公司的资料库中都有客户的保险合同存档,保户可以向保险公司提出保险合同遗失补发申请。
只要客户亲自到保险公司办理合同补发的申请手续,也可以全权委托代理人办理,但需要注意的是,若委托代理人办理,那么补发的保单仍需要客户本人亲自领取,拿到补发的合同以后才可以按照程序申请理赔。
能找到肯定最好,如果找不到问题也不是特别大。首先联系保险公司。保险公司对于保单丢失理赔如何解决一般会马上让客户先挂失保单,免得有人用客户丢失的保单来冒领保险金。后期实在找不到可以补办保单。程序并不复杂。因为过去传统的保险都是使用纸质保单,保险保障期限长度有长有短,长的期限长达数十年,客户丢失纸质保单的情况时有发生。保险公司对于这些情况都是比较熟悉的。不知道保单丢失理赔如何解决的话要及时联系保险公司处理。