理赔保险明白人帮帮忙！

你的描述太模糊了，一点重点都没有，讲了这么多还是没有头绪，别人怎么帮你？

买的什么保险，出的什么事？保险公司为什么说不符合？

保的是什么险种？健康险还是意外险，还是长期寿险附加疾病医疗条款？不符合理赔条件，原因是什么？有没索赔资料的交接回执？有没有正式的拒赔函？
如果是意外险，没有附加疾病医疗条款，生病就不是保险责任；如果是健康险或者是寿险附加疾病保障的，你的医疗金额高于免赔额，应该就是保险责任，不过建议你先看下你那份保险的条款，主要看保险责任和除外责任，看你的情况是不是属于除外责任范围，在投保时业务员有没有告知。
核实确认是保险业务员在你投保时没有告知，或保险公司随意拒赔，交接手续不完整：一可以投诉到保监局；二