常州市保险行业协会

来源：360百科

协会简介

协会由30余个团体会员组成，其中有八家财产保险公司:中国人民保险公司常州分公司、中国太平洋财产保险股份有限公司常州中心支公司、平安财产保险股份有限公司常州中心支公司、天安保险股份有限公司常州中心支公司、大众保险股份有限公司常州中心支公司、中华联合财产保险股份有限公司常州中心支公司、永安财产保险股份有限公司常州中心支公司、太平财产保险股份有限公司常州营销服务部;六家人寿保险公司:中国人寿保险公司常州分公司、中国太平洋人寿保险股份有限公司常州中心支公司、平安人寿保险股份有限公司常州中心支公司、泰康人寿保险股份有限公司常州中心支公司、新华人寿保险股份有限公司常州中心支公司、太平人寿保险股份有限公司常州中心支公司;三家中介机构是江苏天泰保险代理有限公司、江苏平衡保险代理有限公司、江苏常信保险代理有限公司。协会的领导机构是理事会，由各市级保险公司主要负责人组成，下设秘书处，负责协会日常工作。

协会职能

本协会的基本职责为:自律与服务。重点发挥自律职能，促进市场公平，维护消费公正。同时做好维权、协调、交流、宣传工作，为会员和消费者提供优质服务。

自律方面

一是接受业务主管单位委托，制定从业人员道德和行为准则、行规行约，对保险从业人员进行资格管理。

二是督促会员依法合规经营，组织签订自律公约，约束不正当竞争行为，维护公平竞争的市场环境。

三是接受业务主管单位委托，组织产品、技术、服务等方面的指导性条款，报业务主管单位审查同意后对外发布。

四是推进行业信用体系建设，探索建立信用评价机制，大力培育诚信文化，加强诚信检查和监督。

五是进行自律管理，对于违反协会章程、自律公约、损害投保人和被保险人合法权益、参与不正当竞争的会员，可按照章程或自律公约的有关规定，实施警告、业内批评、公开谴责、提请业务主管单位依法对其进行处罚等惩戒措施。

服务方面

一是积极参与政府和业务主管单位的政策论证，提出保险业政策、立法和行业规划等方面的建议。

二是积极开展调查研究，及时向业务主管单位和政府反映保险市场存在的问题，并提出解决意见和建议。

三是加强同政府部门和市场主体的沟通，争取有利于保险业发展的社会环境和政策环境，维护保险业、会员和消费者的合法权益。

四是认真受理保险咨询和投诉，化解各种矛盾，及时上报重大投诉案件，做好业务主管单位批转的投诉案件调查处理工作。

五是组织会员开展业务、技术和工作经验交流。通过刊物、网站等形式，完善信息数据，反映业内动态，建立信息分享机制。

六是整合宣传资源，大力提高公众保险意识，强化市场主体法律意识，正面引导舆论宣传。

七是经业务主管单位授权和委托，开展保险职业与实务方面的教育培训工作。

八是加强与国内外协会组织间的交流和合作，借鉴先进做法，支持保险业参与国际竞争，维护保险业利益。

九是承办业务主管单位委托办理的其他事项。

协会建设

协会成立以来，按照协会章程和江苏保监局的要求，紧紧围绕加快发展，规范市场的目标，结合常州保险保险市场的实际，积极开展行业自律工作，先后组织各会员公司签订了《常州市保险行业自律公约》，组织各家产险公司签订了《常州市机动车辆保险行业自律公约》、《关于常州地区摩托车保险收费问题备忘录》，各家寿险公司签订了《常州市银行代理人身保险业务自律公约》，要求各公司严格执行国家的政策法规，依法合规经营，防范金融风险，规范市场行为。

大力开展保险信用体系建设，建立了常州市保险信用体系建设领导小组，要求各会员公司成立相应组织，制订计划，落实措施;组织各会员公司员工参加江苏保监局组织的"万人宣誓"、"万人签名"及"保险诚信服务"街头咨询活动;积极响应中国保监会"做大做强"的号召，开展了"做大做强江苏保险业大学习、大讨论活动"，表现了常州保险界恪守信誉、为民服务的诚意和决心;市协会参与对个人保险代理人的管理工作，并承担了全市保险代理人展业证书的打印发放工作，保证保险代理人能更好地持证上岗;建立黑名单制度，规范保险代理人员的展业行为;在全市城乡企业和群众中开展问卷调查，了解社会对保险行业的意见建议，帮助和督促各保险公司了解外部反映，提高承保质量，加快理赔速度。

为规范保险市场秩序，组织了产险、寿险、中介业务专业委员会，并建立了总经理联席会议制度，交流各公司之间好的工作经验及经营管理中遇到的问题，在各公司间开展协调工作，统一行动，化解分歧，确保业务健康发展。市协会还通过多种形式，努力维护会员公司的合法权益，努力提高各公司在社会的美誉度。

加强保险新闻宣传，协会与市各主要媒体共同开展了常州保险好新闻评选，组织记者采写保险新闻，报道常州市保险业的新发展、新举措，保险公司向社会提供的各种保障及理赔服务，为改善常州投资环境，稳定企业生产经营和人民生活所发挥的积极作用，努力在全社会树立保险行业的良好社会形象。