怎么查询验证保险的真假？

买东西最怕买到假冒伪劣产品了，买保险当然也怕买到假保险。但是说实话，这个可能性不大，国家对保险业的监管还是相当严格的。现在买保险基本都不用现金支付了，也不用付款给个人。一般都是通过银行转账、微信支付、支付宝等方式付款，将保费直接转到保险公司账户上。保险公司承保以后立即出具保单。

不管是线下代理人、银行网点渠道购买，还是线上通过保险公司官网、支付宝、微信等渠道买的保险，都是有正式保单的。线下渠道大多是纸质保单，线上渠道大多是电子保单。但总归它有份保单。关于电子保单我们下期详细介绍。

只要你收到保险公司发出的保单，基本就不会有假。每份保单上都有唯一的保单号，通过保单号及相关个人信息就可以查询到保单信息。

下面简单说一下查询方法：

1、电话客服

这个最简单直接了，保单是哪家公司的 ，就打哪家公司的客服电话。根据语音提示转人工客服，告知姓名、身份证号、保单号等身份信息就可以查到保单。客服能够在公司系统查到这个保单，说明这是份真保险。

2、保险公司官网

保险公司都有官方网站，记住一定是公司的官网。网站上一般都有客户服务或者叫保单查询栏目，有的公司需要注册之后才能查询，根据网站上的提示操作就可以。在官网都能查到就不存在假的了。

3、保险公司公众号

现在全民玩微信，各家公司也就把保单的查询功能搬到了微信公众号。在微信上搜索关注保险公司微信公众号，按提示绑定身份信息之后一般就可以查询到保单信息。

有的公司除了查询之外，还有一些其他的功能，比如变更地址、变更转账银行卡号、领取生存金等等功能。

告诉了大家3个查询的渠道，但在查询的过程肯定还是会有各种疑问，下面简单总结了几个问题，看一下你中招没？

1、客服电话打不通？

并不是所有保险公司的电话都是24小时有人工服务的额，可以白天再试试；实在不行，休息一下再打。接通之后注意听语音提示，根据需要按数字键转接到相应客服。

2、产品名称怎么跟条款上不一样？

条款上的名称是保险公司在做产品备案时起的学名；而产品销售时，为了便于宣传推广，就有了销售中用到名称，就当它是个艺名吧。比如网红百万医疗尊享e生，实际条款的名称是“个人中高端医疗保险”。

3、电话客服怎么没听过我买的这个产品？

保险公司产品几十上百款，更重要的是在不同渠道销售的同一个产品，名称也可能不同。客服不知道也就很正常，但是只要能够通过保单号查到就没问题。

4、官网上为什么没有这款产品的介绍？

原因跟上面差不多，产品那么多，不可能都在官网上展示。有些产品是渠道定制，只在特定渠道销售的，别的地方买不到。能够通过保单号查看相关信息就行。