保险的正确理赔方式有哪些?
时间:2020-03-06 18:32:35
现在整个社会充斥着各种各样的风险,有的人看着正常可能其实已经患有重疾,有的人上一秒还在聊天下一秒可能就不幸发生意外死亡。关于这类事故可谓是层出不穷,这也导致越来越多的消费者开始购买起保险产品来。但保险这个行业并没有那么好理解,有很多专业名词,投保需要审核,理赔同样也需要理赔,不是只交保费那么简单的。最近有读者朋友就来询问小编,保险的理赔应该怎么做才是正确的呢?下面一起来了解一下。
1.及时报案
在发生保险事故后,一定要及时向保险公司报案。第一点是为了让保险公司更快的核实,让自己更早的拿到保险金,去治疗,否则一日不报案保险公司可能都不知到消费者发生意外了。第二点就是因为报案时间是有限的,寿险的赔偿请求权为5年、重疾险、医疗险、意外险的索赔请求权为2年,如果超过这个时间段,那么即便满足理赔条件也不能理赔了。
2.在定点医院治疗
医疗险合同中都会对被保险人的就诊医院有要求,大家在投保时一定要注意保合同中的这项规定,出险后尽量在定点医院接受治疗,这样更容易理赔。
3.索赔材料准备全
在申请理赔的时候,保险公司是会要求消费者提供理赔资料的,不同的保险产品、不同的保险公司,需要的材料都不相同,大家在报案的时候就可以顺便了解清楚需要准备的材料。一定要按保险公司要求的来,资料准备的齐全,理赔的速度会快很多。
4.遇到理赔纠纷正确途径
如果出现理赔纠纷,例如理赔时间过长,与理赔人员沟通无果,可以直接打保险公司的客服热线进行投诉,收到投诉一般会优先处理。如果是保险公司无故拒赔,那么可以向银保监会投保,或申请仲裁或进行诉讼。
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