对香港保险的七大疑问解答

香港保险现在处于一个火热的购买阶段，有人不远万里的跑去香港买保险，就是因为这个保险它好，但是它好在哪里呢，很多人又各有见解。但是有一部人人的想法和他们不同，他们对这类保险还抱着观望的态度，存在各个方面的疑问以及误解，多保鱼来解释一下，但是这仅仅是关于香港保险的一方面，仅供参考。

01内地没有网点，理赔不方便？

香港保险必须在香港和理赔保险。内地没有办事处，对于理赔服务，客户无需在香港申请。你只需要一个快递！准备保险公司要求的相关信息，然后直接联系保险公司，或联系相应的保险经纪人，最后通过快递将完成的信息提交给保险公司。

理赔原文件快递到香港，以上海为例，发送顺丰快递到香港，仅需30元，48小时内到达。花在理赔上的总时间通常为两周。

02可以直接打款到我的内地账户吗？

在很多的客户咨询中，很多客户都会担心理赔金问题的领取问题以及香港在内地托收的问题，为此香港友邦领先所有香港保险公司推出跨境人民币支付业务，方便大陆客户。

理赔金一般领取方法：

1、支票兑现。申请人到香港时，申请人将保险公司的理赔支票存入香港开立的香港账户；

2、支票收款，申请人不需要去香港，保险公司向申请人发送一张理赔支票，申请人将保险公司的理赔支票存入他在内地开立的外币账户，没有限制，处理期为30至40天；

3、电汇转账，申请人无需前往香港，申请人授权银行将保险公司的理赔款汇至已在内地设立的外币或人民币账户，限额为10万美元；

4、直接转账存款，申请人无需前往香港，申请人授权银行将保险公司的理赔资金转入他在香港开立的外币账户。

香港友邦和保诚将直接将人民币输入客户的大陆银联卡账户，港元与人民币之间的汇率将根据结算当日的香港市场汇率确定，具体如下：

1、支持包括理赔金和储蓄保单的体现

2、客户需要银行电汇的手续费（手续费因银行而异）并承担风险

3、每笔交易的最高金额为100,000美元或等值金额。如果超过上限，则需要分次完成。

4、该服务大约需要5个工作日才能到达。

03大陆医院的医疗诊断有限制吗？

国内被保险人如果投保香港的住院治疗、住院现金、残疾和危重疾病保障计划，可以在香港保险公司指定的医院住院、诊断、治疗和/或手术。

客户可以登录香港保险公司的网站查询指定的大陆医院名单。

内地三甲医院属于指定的内地医院。此外，像昂贵的和睦家、新世纪儿童医院、美中宜和妇儿医院等也属于指定医院。 （中国国境外的医院不受医院名单的限制）

04理赔纠纷需要花钱请香港律师？

在保险公司询问投保人的情况下，客户先前的“病例资料”是一个重点。这要求投保人如实告知自己目前的身体状况。只要我们能如实告知保险公司我们知道什么，即使将来有争议，只要错误不在我们这边，香港保险索偿局也可以为我们主持公道。

香港·保险索偿投诉局

香港保险业在健全的自律监管机制下运作，有赖于保险公司的积极推动。 保险索偿投诉局（投诉局）于1990年2月成立，旨在实施自律监管计划，并与个人保单的赔偿投诉打交道。

香港保险索偿投诉局早在2013年5月1日起，该服务已扩展至香港海外保险客户，投诉局的运营费用来自会员公司，为投诉人提供免费服务。

购买香港保险的内地居民也可以受香港保险索偿投诉局保护，并且免费。此外，该机构将接受审判纠纷，审判结果将直接产生法律效力，可有效抑制保险公司的行为。

怎么投诉

投诉必须以书面形式提出，具体说明投诉的详情，承保商的名称，保单号码和索赔金额，以及授权书和以下文件的副本：

完整的保单和保单申请表；

索赔表；

医疗报告/检查报告/报价单或维修收据/肇事警方报告；

保险公司以书面形式作出书面判决。

*请注意：每个投诉的平均处理时间为四到六个月。

05长期持有美金保单有汇率风险吗？

由于中国作为制造业和出口国，它将无法承受长期货币升值的压力，这将对经济发展和GDP增长造成致命打击。对应人民币贬值，人民币投资香港保险，用美元保单于对冲人民币汇率风险，因此客户购买的美元保单可能更有价值。

储蓄寿险是一个长期的人生计划，美国是一个世界经济大国，136个国家持有并保存了大量的美国国债（如果它不保护，没有国家愿意保存美国国家债券），中国持有量排名第一，因此美元是世界上保存最多的货币和交易最广泛的货币。港元汇率与美元汇率挂钩。从长远来看，拥有香港保险应该更安全。此外，如果您的资产是100％人民币，您需要分散风险，不要将所有鸡蛋放在一个篮子里。每年支付保险费用，汇率变化完全反映在每年的实际保险费用中。

06 香港保险公司是否可以破产？

大而不能倒（TBTF）是一个经济概念。当一个在行业中具有大规模或关键地位的公司处于破产边缘时，政府不能忽视它，甚至他们会毫不犹豫地投入公共资金以避免崩溃造成的巨大连锁反应，将对整个社会造成更严重的危害。这种情况被称为“太大而不能倒闭”。

由20国集团（G20）和金融稳定委员会（FSB）公布了九家具有系统重要性的保险公司名单（即大到足以让保险公司不能倒闭）：

1、英国保诚集团（Prudential PLC）

2、安联保险（Allianz SE）友邦保险集团（AIA）

3、法国安盛保险（AXA Group）

4、友邦保险集团（AIA）

5、美国国际集团（AIG）

6、大都会集团（MetLife）

7、保德信金融集团（Pramerica Financial）

8、英杰华集团（AVIVA）

9、意大利忠利保险（ASSICURAZIONI GENERALI）

世界各地的人寿保险公司不允许关闭，因此保险公司管理不善，客户只会失去红利，但保障保险范围肯定是100％保障的。

对于人寿保险，香港政府对香港保险业的监管非常严格，对于每次销售，香港保险监理处都会要求香港保险公司将保单80％资产的值保持在香港，为了更好的保障保单持有人的利益。

如果香港人寿保险公司运作不佳，则处于危机边缘，香港政府将出面，让财政实力死亡保险公司合并保险公司，保障香港销售保单是没有损失，香港政府还设立了香港人寿保险再保险基金，以保证每个在保单售出的每一份人寿保单。

07购买香港保险的内地人不受法律保护？

香港保险向全世界开放，全世界的保险公司都可以申请到香港运作，香港是世界知名的自由经济体，英国遗留下来完善的普通法法治系统，实施有效。

因此，只要保单在香港合法签署，无论被保险人的国籍如何，都受香港保险监理处的监督，并受香港法律保护。内地居民在香港上的合法保单，与香港本地人签署了保单，权益完全相同。

香港保险与内地法律无关，因此香港保险不受内地法律保护。正如顾客在国外购买商品一样，这与保护当地法律和内地法律不同。许多投保人都是先入为主，并感到香港保险理赔有点麻烦。确实，地域有差距，但如果你在中国投保，你会在保险后去几次保险公司？理赔，申请材料是否会邮寄或亲自寄送？

在香港本地法律保险中，客户的未来售后服务和理赔服务不需要亲自前往香港。此外，每个客户都有一个在线服务帐户，可以通过公司网站了解他们的帐户数据。每年，您都会收到红利分发函和一封与该服务相关的信件。

因此，如果保单持有人合法签署香港本地，则遵循如实告知原则，香港保险理赔远比想象的麻烦少，并且可以最大程度地避免理赔争议。

关于大陆保险和香港保险，我们不应该错误比较。事实上，很多时候，你所关心的不是香港保险的问题，而是你自己对保险本身的偏见。所以说，每个保险产品各有各的好处，也各有各的缺点，我们看东西还需要全面。